Slučaj

Dana 16. kolovoza 2018. primio sam upit e-poštom u kojem me je kupac pitao imam li stroj za papirnate vrećice u roli i proizvode s kraft papirnatom vrećicom s nožem, te sam razgovarao s kupcem više od 2 mjeseca. Odjednom, jednog dana u e -pošti kupca, trebao je doći u Kinu sljedeći tjedan i usput je htio pregledati tvornicu.
Odmah sam odgovorio na upit. Obje su strane dogovorile vrijeme posjeta tvornici i preuzele ih prema dogovorenom vremenu i mjestu. U isto vrijeme kupcu sam poslao uzorak, pažljivo sam mu u tvornici objasnio proces proizvodnje i detalje.
Nakon toga ću ponuditi kupcu ponudu i veseliti se njegovom odgovoru. Iako kupac nije odgovorio tjedan dana, vrlo sam siguran u tvornicu, proizvode i cijenu. Tjedan dana kasnije konačno sam dobio njegov odgovor: Kupac je rekao: Nakon što sam vidio vašu tvornicu, jako mi je laknulo što se količina vaših proizvoda povećala sa 100.000 na 690.000, i slažem se s suradnjom
Jednostavna verzija: Nakon posjeta tvornici, kupci su uvelike povećali povjerenje i pristali na suradnju